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INTERVIEW

日本での経験の一つひとつが
夢への架け橋に

2020年来⽇ / ベトナム
ドーティチャン／Do Thi Trang
Age20

Q 日本で働こうと思ったきっかけを
教えて下さい。

私にはベトナムの大学で経済の勉強をしたいという夢があるのですが、そのためのお金を稼ぎたいと思ったのが最初のきっかけです。日本はベトナムに比べてお給料が高いということもありますが、日本語が話せるようになれば今後何かとプラスになるのではと考え、来日を決意しました。
とはいえ日本語はとても難しくて、思うように言葉が出てこなかったり意味を理解するのにまだまだ時間がかかることも多いのですが、仕事中にわからない言葉があったら皆さん優しく丁寧に教えて下さいますし、仕事が終わってからも話し相手になって頂いたりすることもあり、そうした周りの方々の協力もあって日本に来た直後からするとずいぶん上達したように思います。

Q 特定技能認定や入国するにあたっての、ともだちプロジェクトからのサポートはいかがでしたか？

来日前には、特定技能を取得するための研修や試験勉強対策はもちろんですが、日本の文化やマナーの違いといった日本で生活するにあたって必要な情報もいろいろ教えて下さいましたし、事前に清掃道具を使ってのお仕事訓練もあって、これからどういう仕事をするのか具体的にイメージすることが出来てとてもよかったです。

また、ビザの申請など難しい書類手続きなどわからないことがあれば何でもサポートしていただけたので、不安や緊張も少しはありましたが、それ以上にワクワクした気持ちで日本に来ることが出来ました。

Q 普段どんな仕事をされていますか。

清掃スタッフとして主に客室の清掃やベッドメイク・アメニティの補充などを行っています。スケジュールとしては、まず朝８時に出勤して朝礼と準備を行い、その後休憩をはさんで８時間ほど業務にあたります。

一言で「清掃」と言っても、掃除の仕方や掃除する場所など細かくマニュアルで決められていますし、お客様に対する礼儀作法や服装などの決まり事も多く、最初の頃は覚えるのが大変でした。ですが、世界から賞賛されている日本のホスピタリティを直に学ぶことが出来てとっても勉強になりますし、すごくやりがいがあります。

Q 日本の良いところは何ですか？

とにかく日本人はみんな優しくて、困っていたらすぐに誰かが手を差し伸べてくれるところがとても素晴らしいと思いますし、私もそんな温かい心を持った日本の皆さんが大好きで、今では日本の友達もたくさんできました。

仕事に関しても皆さんすごく熱心で、わからないことがあればすぐに教えてくれたりフォローしていただけるので、割とすぐに仕事や職場にも慣れることが出来ました。もちろん仕事は大変に思うこともありますが、休憩もたくさんあるので体力的にはそれほどキツくはないですし、何より皆さんとっても優しくて話しやすい人ばかりなので、すごくいい職場だと思います。

Q 今後、どのような仕事をしていきたいですか？

元々ベトナムに戻って大学で勉強することが第一優先だったので、その先のことは考えていなかったのですが、最近では将来の夢として通訳の仕事をしてみたいと考えています。というのも、日本で働いてみたことで日本のマナーの良さやサービスの質の高さを実感し、そういった日本の良さをもっともっとベトナムの人に知ってほしいなぁと日ごろから思っていて、私のこれまで経験してきたことや語学力も活かして、通訳として日本とベトナムの橋渡しになれたら素敵だなって思うようになりました。

こうした将来の夢を持つことが出来たのも、日本に来て今の職場で働くことが出来たおかげです。きっかけを下さった「ともだちプロジェクト」の皆さんにはとても感謝していますし、日本に来てよかったと心から思っています。